Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 06.11.2025 Web Sitesi: https://motifim.com E-posta: bilgi@motifim.com Telefon: 0 (537) 608 31 34

Motif olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanırken hangi verilerin toplandığını, bu verilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

Web sitemizi kullanarak, bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Bilgiler

Siz hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

1. Kişisel Bilgiler Ad, soyad Telefon numarası E-posta adresi Teslimat ve fatura adresi
2. Ad, soyad
3. Telefon numarası
4. E-posta adresi
5. Teslimat ve fatura adresi
6. Sipariş ve Ödeme Bilgileri Satın alınan ürün bilgileri Ödeme yöntemi bilgileri (kredi kartı verileri banka/ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir, Motif tarafından saklanmaz)
7. Satın alınan ürün bilgileri
8. Ödeme yöntemi bilgileri (kredi kartı verileri banka/ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir, Motif tarafından saklanmaz)
9. Teknik Veriler IP adresi Cihaz ve tarayıcı bilgileri Çerez verileri
10. IP adresi
11. Cihaz ve tarayıcı bilgileri
12. Çerez verileri

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Sipariş işlemlerini gerçekleştirmek ve teslimat yapmak
• Kullanıcı hesabı oluşturmak ve yönetmek
• Müşteri desteği sunmak
• Kampanya ve bilgilendirme iletişimleri yapmak (onayınız doğrultusunda)
• Site deneyimini iyileştirmek ve kişiselleştirmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

3. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerez ayarlarınızı tarayıcınız üzerinden dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

4. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Kişisel verileriniz izniniz veya hukuki zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Paylaşım sadece aşağıdaki durumlarla sınırlıdır:

• Kargo ve lojistik firmaları (teslimat işlemleri için)
• Ödeme kuruluşları (ödeme işlemlerinin güvenli şekilde yürütülmesi için)
• Yetkili kamu kurumları (yasal talepler üzerine)

5. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat ve zorunlu saklama süreleri kapsamında tutulur. Gereklilik ortadan kalktığında güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

6. Kullanıcı Hakları

KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişme
• Verilerin düzeltilmesini talep etme
• Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme
• İşlenmeye itiraz etme
• Açık rızanızı geri çekme

Tüm talepleriniz için: bilgi@motifim.com

7. Güvenlik

Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Bununla birlikte internet üzerinden yapılan veri aktarımının %100 güvenli olduğunu garanti etmek mümkün değildir.

8. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler web sitemiz üzerinden yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

İletişim

Her türlü soru ve talebiniz için bize ulaşabilirsiniz:

Motif E-posta: bilgi@motifim.com Telefon: 0 (537) 608 31 34 Web: https://motifim.com