🎉 Motif’te açılışa özel sepette %5 indirim 💸
500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsiz 🚚
🎉 Motif’te açılışa özel sepette %5 indirim 💸
500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsiz 🚚
Hizmet Şartları

Hizmet Şartları

KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme Tarihi: 06.11.2025 Veri Sorumlusu: Motif Web Sitesi: https://motifim.com E-posta: bilgi@motifim.com Telefon: 0 (537) 608 31 34

Motif olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlere aktarılabileceğini, hangi yöntemlerle toplandığını ve sahip olduğunuz hakları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • Ad, soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Teslimat ve fatura adresi
  • Sipariş ve işlem kayıtları
  • Ödeme bilgileri (kart bilgileri Motif tarafından saklanmaz)
  • Site kullanım ve çerez verileri (IP, cihaz bilgisi vb.)

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve teslimat yapılması
  • Müşteri hesabı oluşturulması ve yönetimi
  • Müşteri iletişimi ve destek süreçlerinin yürütülmesi
  • Ürün ve hizmetlere ilişkin kampanya ve bildirimlerin sunulması (onayınıza bağlı olarak)
  • Mevzuat kapsamında yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve güvenliğin sağlanması

3. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, hukuka uygun şekilde ve yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilere aktarılabilir:

  • Kargo ve lojistik firmaları → Teslimat için
  • Ödeme kuruluşları / bankalar → Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde yürütülmesi için
  • Yasal talepler doğrultusunda resmi kurumlar

Motif, kişisel verilerinizi izin ve hukuki gereklilikler dışında üçüncü kişilerle paylaşmaz.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • Web sitesi,
  • Mobil arayüzler,
  • Elektronik formlar,
  • WhatsApp ve müşteri iletişim kanalları,
  • Sipariş ve ödeme altyapıları

üzerinden otomatik ve/veya fiziksel yollarla toplanabilir.

Hukuki dayanak: KVKK m.5 ve m.6 kapsamında

  • Sözleşmenin kurulması/ifası
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü
  • Açık rıza (kampanya/iletim için)

5. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süre boyunca saklanır. Süre dolduğunda veriler, güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Kullanıcı Hakları (KVKK m.11)

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Verilere erişme, düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • İşlemeye itiraz etme
  • Açık rızanızı geri çekme

Taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz:

E-posta: bilgi@motifim.com Telefon: 0 (537) 608 31 34

7. Değişiklik Hakkı

Motif, bu Aydınlatma Metni’nde gerekli gördüğü değişiklikleri yapabilir. Güncellemeler web sitemiz üzerinden yayınlandığı tarihte geçerli olur.

İletişim

Motif Web: https://motifim.com E-posta: bilgi@motifim.com Telefon: 0 (537) 608 31 34